В 1 января 2021 года применяются новые правила торговли в розницу, принято соответствующее постановление Правительства РФ. Изменения потребовались в связи с появлением новых способов продажи, а также для кодификации всех норм и правил, приведения их в соответствие с действующим законодательством.
Новые правила торговли с 2021 года уже применяются, они утверждают новые перечни и вносят изменения в уже действующие правила оборота оружия.
Общая характеристика Правил
Они утверждены постановлением Правительства РФ №2463 от 31.12.2020г., приняты на период с 01.01.2020г. по 01.01.2027г. Ранее действовавшие правила признаны утратившими силу.
Кроме того, в связи с их принятием утратили силу и старые перечни товаров:
- длительного использования, которые не заменяются на аналогичные на период осуществления ремонта или замены;
- непродовольственных товаров, которые не подлежат отмену или возврату, если отвечают требованию о качестве.
Постановлением №2463 утверждены новые перечни.
Новые правила розничной торговли с 1 января 2021 года расширяют права покупателей. Основной перечень прав остался прежним, продавец обязан покупателю предоставлять информацию, выдавать чек или направлять его в электронном виде (кассовый или товарный), осуществлять контрольное измерение или взвешивание и т.д.
Что нового появилось в Правилах розничной торговли
Перечень обязанностей продавца скорректирован и дополнен следующими:
- обязанность ответа на любую поступившую претензию покупателя по требованиям, которые заявлены в обращении;
- обязанность сообщить покупателю при покупке товара дистанционным способом (в интернет-магазинах) подтверждение с номером заказа. Сообщение направляется сразу после получения от покупателя данных о намерении заключить договор;
- обязанность выдачи товара, купленного дистанционным способом, любому лицу, сообщившему информацию о номере заказа или предъявившему подтверждение заключения договора (в том числе, электронное).
Кроме того, однозначно решен в пользу покупателей спор относительно возможности фото и видеофиксации. Продавец не вправе ограничивать права покупателей на поиск и фиксацию информации на торговых точках любыми путями.
Уточнены и конкретизированы правила продажи отдельных групп товаров: ювелирных изделий, животных и т.д.
Изменения, касающиеся индивидуальных предпринимателей
Изменения для ИП с 2021 года для розничной торговли также есть. ИП теперь при осуществлении продажи товаров обязаны сообщать следующие данные: фамилию, имя, отчество, основной государственный регистрационный номер (номер, который присваивается в налоговой и содержится в свидетельстве), адрес электронной почты и (или) номер телефона.
Есть изменения для ИП с 2021 года для розничной торговли по кассам (они касаются и юрлиц). Если информации в кассовом чеке недостаточно, по требованию покупателя продавец должен сформировать товарный чек (они могут быть составлены и направлены в электронном виде). Также с 1 июля 2021 года все предприниматели на любом режиме и даже при отсутствии работников обязаны перейти на кассовое обслуживание.