+7 800 301-82-97бесплатно 24 часа в сутки
Можно ли вернуть телефон в магазин без причины и забрать деньги в течение 14 дней?

Мобильные телефоны являются одними из тех товаров, которые больше всего вызывают споров между покупателями и продавцами по поводу качества. Кроме того, разнообразие и богатство выбора приводит к возникновению…

Закон Навигатор
Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату в 2021 году по закону?

Потребителям – лицам, покупающим товары для бытовых и семейных нужд, не связанных с предпринимательством – предоставляются широкие права по обмену и возврату приобретенного товара. На страже их интересов…

Закон Навигатор
Новые правила торговли с 2021 года – что нужно знать?

В 1 января 2021 года применяются новые правила торговли в розницу, принято соответствующее постановление Правительства РФ. Изменения потребовались в связи с появлением новых способов продажи, а также для…

Закон Навигатор
Ст. 236 УК РФ «Нарушение санитарно-эпидемиологических правил» в 2020-2021 годах – обзор новой редакции

В России продолжается постепенный выход из режима ограничительных мер, который в каждом регионе развивается в своем темпе. Во многих субъектах РФ еще действует масочный режим, который вызывает массу…

Закон Навигатор
Обзор проекта закона о запрете продажи смартфонов без отечественного ПО в 2019-2020 годах

В Правительстве озаботились развитием отечественных IT технологий и их конкурентоспособностью по сравнению с зарубежными аналогами. Поэтому возможно уже в следующем году программное обеспечение сложной техники будет полностью российского…

Закон Навигатор
Возврат товара без чека – Закон «О защите прав потребителей» в 2021 году

В момент покупки невозможно предугадать, не придется ли возвращать или обменивать приобретенный товар. Поэтому люди часто не сохраняют чек, подтверждающий факт покупки у конкретного продавца. Хорошо, что Закон…

Закон Навигатор
Технически сложные товары – перечень 2020-2021 годов, утвержденный Правительством РФ

Закон о защите прав потребителей устанавливает целый комплекс мер по реализации гражданами своего права на приобретение качественных товаров. В том числе, разработаны правила возврата и замены продукции, в…

Закон Навигатор