В настоящее время в Российской Федерации действует множество коллекторских агентств. При этом они должны обязательно быть зарегистрированы как юридические лица и значиться в едином перечне юрлиц (ЕГРЮЛ), а также фигурировать в специальном реестре коллекторских агентств, который ведет Служба приставов. В нем же можно посмотреть, насколько лояльны коллекторы к должникам.
Далее поговорим про конкретное коллекторское агентство «Кавказ». Несмотря на ликвидацию агентства в 2016 году, от его имени некоторым должникам продолжают поступать звонки.
Что собой представляет коллекторское агентство «Кавказ»
На 2023 год коллекторское агентство «Кавказ» прекратила работу, официальный сайт этой организации в поисковиках не обнаружить.
Коллекторское агентство с таким названием ликвидировано еще в 2016 году. Телефон коллекторов, ранее указанный в учредительных документах, недоступен. Организация ликвидирована еще до принятия специализированного закона, существенного ограничивающего права коллекторов
ООО «Кавказ» образовалось в 2009 году. По отзывам должников действовали коллекторы довольно жестко. Занимались взысканием представители этого КА, в основном, в республиках Чечня, Дагестан, Северная Осетия.
Юридический адрес ООО «Кавказ» имело в городе Грозном, учредителем и генеральным директором значился по документам Рыбников Виталий Владимирович.
Имеют ли право коллекторы приходить домой к должнику и требовать деньги – закон в 2023 году
Кто сейчас звонит и пишет от имени КА «Кавказ»
Сейчас, вероятно, используется старая слава, которой обладало коллекторское агентство «Кавказ». Отзывы должников в 2023 году свидетельствуют о том, что его представители не считались с правами граждан, общались крайне невежливо. Пострадавшие должники оставляли комментарии и отзывы, но до обращений в госорганы дело не дошло.
В настоящее время агентство не существует, поэтому, скорее всего, звонят мошенники и пытаются угрозами воздействовать на должников. Источники появления у них информации о должниках вызывают вопросы и точно не могут быть объяснены.
Нередко якобы представители КА «Кавказ» пишут в социальные сети, высылают угрожающие фотографии. Однако эти обращения не стоит воспринимать всерьез и, тем более, выполнять какие-то обязательства по договору. Так как КА ликвидировано, скорее всего, его дебиторская задолженность (долги клиентов банков и МФО) проданы, переданы другим КА или списаны. В любом случае погашение долга «представителям» не будет надлежащим исполнением кредитного договора, у этих лиц нет соответствующих полномочий.
Какие можно порекомендовать способы взаимодействия:
- объяснить, что знаете о ликвидации КА;
- сообщить, что вы намерены обратиться в полицию;
- сделать запись разговора и действительно обратиться в правоохранительные органы.
Самое простое – заблокировать номер или аккаунт, но если звонки или обращения продолжатся с другим номеров, можно прибегнуть к вежливому разъяснению своих прав.
Что делать, если звонят из МВД по делу о мошенничестве – как не стать жертвой обмана?
Правила взаимодействия с коллекторами
Деятельность коллекторов регулирует ФЗ-230. В соответствии с ним существуют ограничения на взаимодействия коллекторов с должниками. Последние вообще вправе отказаться от общения (письменно уведомив об этом), а если все-таки контактируют с КА, то звонить коллекторы имеют право только в рабочие дни и днем, не вправе оказывать давление, всегда должны представляться.
Телефонных звонков должно быть не более двух в неделю и одного в сутки и т.д., установлены и иные ограничения. Общение коллекторов с родственниками, работодателями, знакомыми должника недопустимо.
