В сети «Интернет» распространяется информация о новых способах отъема денежных средств с помощью СМС-сообщений. Так, граждане жалуются, что получают СМС с текстом: «Вы занесены в реестр должников — оплатить 28000р mymane.ru».
Ни коллекторы, ни судебные приставы-исполнители не могут таким образом взаимодействовать с должниками.
Что означает сообщение
Если поступило сообщение: «Вы занесены в реестр должников оплатить 28000р mymane.ru» – ни в коем случае не нужно переходить по таким ссылкам, посещать указанные в сообщениях сайты. Это может быть небезопасно. В данном случае с указанного сайта идет редирект на другой сайт sumas.ru — рекламный сервис быстрых займов.
Таким образом, текст СМС содержит недостоверную информацию и законодательно не урегулирован подобный способ обращения к должникам со стороны кредиторов и государственных органов. Организаторы рассылки просто пытаются привлечь внимание к своему сервису и заработать деньги на новых клиентах для микрофинансовых организаций.
Пришло письмо от ООО «РСВ» – что это за коллекторское агентство, отзывы должников
Существует ли реестр должников?
Возможно, у банков и коллекторов есть собственные реестры должников, но на уровне Российской Федерации существует только Банк данных исполнительных производств, размещенный на официальном сайте Федеральной службы судебных приставов. Указав фамилию, имя, отчество и дату рождения можно узнать наличие долгов, взысканных через суд и переданных на принудительное исполнение в ФССП.
Как по закону должны действовать кредиторы
Если, пришло СМС «Вы занесены в реестр должников оплатить 28000 рублей», это не означает, у адресата есть долг.
Чаще всего долги образуются из-за невыплаты кредитов и займов. Для взыскания денежных средств банки обращаются в суд и к коллекторам. Гражданским процессуальным кодексом, ФЗ «Об исполнительном производстве», Законом о коллекторах предусмотрены способы взаимодействия с должниками:
- вызов в суд оформляется повесткой;
- о возбуждении исполнительного производства пристав сообщает в постановлении;
- действия коллекторов с 2016 года сильно ограничены. Они не могут звонить и писать в любое время. Предусмотрен своеобразные «график общения» с должниками. Что это означает? Например, текстовых и телефонных сообщений должно быть не более одного в сутки и только в дневное время. При обращении к должнику обязательно указывается наименование кредитора или его представителя, сведения о задолженности.
Пришло смс с жалобой от ЦПГМ – что это за организация?
Банк обязан сообщить гражданину о привлечении к работе по взысканию долга коллекторов.
Мне пришло СМС о занесении в реестр должников – что это значит?
Ваш номер телефона попал в руки мошенникам, которые используют его для рассылки рекламных спам-сообщений. Такие сообщения нужно игнорировать и ни в кое случае не нужно переходить по ссылкам из них.
Как определить мошенников:
- сообщения содержат подозрительный текст, отправлены с неизвестного номера;
- проверить номер отправителя, возможно, по нему уже есть претензии пострадавших;
- проанализировать наличие задолженности и действия отправителей на предмет соответствия закону;
- установить специальные приложения для пометки номеров, как мошеннических.
Также стоит обратить внимание, что сотрудники банков не просят по телефону подтвердить перевод средств или установить приложение на телефон. Обращение по имени отчеству не должно вводить в заблуждение. Такие мошенничества также до сих пор распространены.
