Сегодня работа коллекторских агентств строго регулируется законом. Федеральная служба судебных приставов (ФССП ) контролирует их работу во избежание превышения полномочий при попытках взыскать долги. Коллекторское агентство «М.Б.А. Финансы» — официально зарегистрированная организация, которая специализируется на выкупе долгов в кредитных организациях и дальнейшем взыскании денежных средств с должников.
Расскажем, как работает коллекторское агентство «М.Б.А. Финансы» в 2022 году — официальный сайт и телефон, а также реквизиты организации указаны в реестре коллекторских агентств ФССП и приведены ниже в статье.
На что имеют право коллекторы
Чтобы точно знать, что могут сделать коллекторы «М.Б.А. Финансы», необходимо изучить законодательные нормы в данной сфере. Работа таких организаций регулируется Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
Согласно нормам данного документа, коллекторам запрещено общаться с родственниками и соседями должника. Требовать деньги они могут непосредственно с самого неплательщика. Такое общение строго ограничено и подчиняется определенной периодичности, оно не должно содержать какие-либо угрозы в адрес должника.
Порядок коммуникации не должен выходить за следующие рамки:
- Личное общение — только один раз в неделю.
- Телефонная связь (звонки или смс-сообщения) — максимум два раза в неделю (т.е. либо 2 звонка, либо 2 смс, либо 1 звонок и 1 смс). За месяц должно быть не более 8 звонков или смс-сообщений.
- Почтовые отправления. Письмо, в котором коллекторы требуют долг оплатить, — один из самых безобидных способов контакта с должником. Поэтому законодатели не стали ограничивать их количество. Коллекторское агентство может отправлять их с любой периодичностью.
- Законом установлены еще и ограничения по времени, в которое коллекторы могут выходить на контакт с должником. По будням — с 8 часов до 22 часов. В праздники и выходные этот период сокращен и составляет с 9 часов до 20 часов.
Если общение с коллекторами выходит на вышеуказанные рамки, то необходимо обращаться с жалобой в ФССП. Это ведомство занимается непосредственным контролем работы таких агентств, ведет их учет в виде реестра.
Коллекторское агентство ООО «КЭФ»: что это за организация, как проверить долг и нужно ли им платить?
Как работают коллекторские агентства в 2022-2023 годах
Чтобы избежать малоприятного общения с взыскателями, лучше сразу погасить долг (когда он обоснован). Нередки случаи, когда под видом коллекторского агентства выступают мошенники, поэтому нужно внимательно проверять данные организации, сравнивать их с полученными из официальных источников.
По закону должник должен быть в курсе того, что банк передал его долг в агентство. На практике кредитные организации уведомляют о передаче права требования не всегда, хотя это обязательное требование закона. Поэтому обязательно нужно убедиться в законности действий коллекторов.
Коллекторское агентство должно иметь:
- договор цессии;
- документы, подтверждающие передачу права требования.
Не лишним будет перепроверить реквизиты агентства на сайте ФССП, чтобы быть уверенным, что деньги поступят по адресу. Часто происходит, что мошенники присылают письма от якобы реального коллекторского агентства, но реквизиты там указаны не настоящей организации, а подставной.
Если на письма, звонки и смс должник не реагирует, коллекторы могут предпринять крайнюю меру — обращение в суд. Они имеют право взыскивать задолженность в упрощенном порядке (происходит выдача судебного приказа), то есть дело рассматривается без вызова сторон. После принятия решения должник может в течение 10 дней его оспорить, тогда приказ отменяют. Далее в этой ситуации коллекторское агентство вынуждено подавать иск в суд на общих условиях.
«М.Б.А. Финансы»
Что делать, если пришло письмо от «М.Б.А. Финансы»? Что это за организация, можно посмотреть в реестре ФССП, а также на сайте налоговой службы:
- ИНН — 7726626680.
- ОГРН — 1097746177693.
- Номер в реестре организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, — 8/16/77000-КЛ.
- Телефон горячей линии «М.Б.А Финансы» — 8-800-555-50-12.
- Генеральный директор — Вахата Федор. Что примечательно, учредителем компании является юридическое лицо, зарегистрированное в Великобритании.
- Юридический адрес — 115191, г. Москва, Б. Староданиловский пер., д. 2, стр. 7, этаж 3.
- Сайт — mbacgroup.ru.
Официальный сайт «М.Б.А. Финансы» (коллекторское агенство) список должников на 2019 года не публикует в свободном доступе. Поэтому при получении письма из данной организации имеет смысл самостоятельно связаться с коллекторами (это можно сделать через форму на сайте либо по телефону) и обсудить способы решения проблемы с имеющимся долгом.
Пришло письмо от ООО «РСВ» – что это за коллекторское агентство, отзывы должников
«М.Б.А. Финансы» — отзывы
Отклики о «М.Б.А. Финансы» не самые положительные, как и о большинстве коллекторских агентств. Людей не устраивает, что коллекторы из ООО «М.Б.А. Финансы» (отзывы должников в 2019 году) грубо общаются. Ниже пример одного из отзывов.
Судя по отзывам, коллекторы довольно жестко требуют долг. По информации, которая представлена на официальном сайте ФССП, по жалобам должников не раз проводилась проверка работы данной коллекторской организации, но тактика ее работы не изменилась.
Вот примеры некоторых отзывов из сети:
Таким образом, если кредитная организация передала долг в «М.Б.А. Финансы», не стоит бояться коллекторов. Нужно знать свои права и уметь отстаивать их. При нарушении Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ следует незамедлительно письменно обращаться в ФССП. По возможности стоит как можно быстрее загасить реально существующий долг, чтобы избавиться от общения с коллекторской организацией.
