Коллекторские агентства занимаются внесудебным и судебным взысканием долгов на профессиональном уровне. В своей работе они ограничены правилами, установленными законодательством.
Далее в статье обсудим, как и с кем работает коллекторское агентство «Эверест» и что сможет сделать должнику на практике. Отзывы о КА «Эверест» далее в статье.
Официальные данные о КА «Эверест» на 2022 год
С 2017 года ведет свою деятельность как ООО «Коллекторское агентство «Эверест». Официальный сайт позиционирует компанию как ведущего игрока на рынке взыскания просроченной задолженности. Проверить это довольно трудно, так как на сайте агентство не разместило список клиентов, как это обычно делают другие компании.
Известно, что КА «Эверест» взыскивает долги для следующих МФО: ЕЗаем, СМСФинанс, МаниМэн, Кредит7 и других.
КА «Эверест» личный кабинет на сайте должникам открыть не предлагает, взаимодействие осуществляется по телефону, в ходе личных визитов, также у КА есть электронная почта.
Данные о КА «Эверест»:
- компания зарегистрирована в налоговой и в ФССП РФ, в реестре КА значится на 24 позиции;
- юридический адрес — г. Москва, ул. Марксистская, д. 34, корп. 8, пом. 2, филиалов в столице и в других регионах нет;
- телефон горячей линии — 8 (800) 600-50-31.
- электронная почта указана в шапке сайте: contact@everestcollect.ru.
Таким образом, у КА один адрес, но есть возможность связаться по телефону. КА «Эверест» в деятельности обязано придерживаться закона.
Ограничения работы коллекторских агентств
Законодательные пределы деятельности КА установлены ФЗ-230:
- недопустимость применения физического и психологического воздействия к должникам;
- ограничения по количеству взаимодействий: звонков, текстовых сообщений, личных встреч. Личная встреча в неделю может быть только одна, взаимодействий по телефону не больше одного в день и двух в неделю и т.д.;
- взаимодействие осуществляется в строго определенное время, с 8:00 до 22:00 в рабочие дни и с 9:00 до 20:00 в выходные и праздники.
Также должник должен быть проинформирован о привлечении коллекторов и вправе письменно отказаться от общения с ними.
Однако надо учитывать судебную практику по тому, как взыскиваются микрозаймы в суде и вне его. Так, просто звонки на телефон не являются взаимодействием, только переговоры по телефону. И данные ограничения применяются по одному долгу, если договоров два, количество взаимодействий удваивается.
Отзывы о работе в 2022 году
Отзывы должников об ООО «Коллекторское агентство «Эверест» негативные, но о работе коллекторских агентств редко встретишь положительные отзывы. Все же граждане отмечают, что сотрудники КА не придерживаются правил вежливости, довольно часто жестко давят на должника, могут звонить ночью и третьим лицам.
Вот такие сообщения они посылают в мессенджерах должникам.
Нарушает ли закон Коллекторское агентство «Эверест»? Отзывы должников в 2022 году нельзя расценивать как неоспоримое доказательство этого, нарушения закона фиксируют только контролирующие органы. Если есть основания, должник вправе пожаловаться в ФССП или суд.
